0P for cov19|コロナ禍におけるスノーシーズン営業体制についてのお知らせ of 奥志賀高原ブルーエ B & B Bleuet

2020-2021スノーシーズン営業内容の変更について

2020.10.02 掲載
2020.10.16 一部改定

現在、新型コロナウイルス感染防止とその社会状況による対応といたしまして、
条件付きでのご予約とさせていただいております。 

(コロナ禍の社会情勢に合わせ、今後も本記載事項の変更を随時行なって参りますので、予めご承知おきください。※当掲載ご案内前にご予約を頂いている方は、この限りではありません。)

グループ、団体の受入れ対応について

当館はGOTOトラベル参加施設として登録を受けており、その条件として、関係行政より、感染防止の観点から、グループでのご旅行をお控えていただくことをお客様に喚起するように、指導されております。そのため、当館といたしまして「お客様が3つの居住地以上となるグループ」のご宿泊につきましては、不本意ながらお断りさせていただいております。

  (例)それぞれ同居する3つの家族で一つのグループになる場合 (×)
     同居の家族と別居の両親で一つのグループになる場合(○)
     それぞれ別居の友人3人のグループ(×)
     ※チェックイン時に宿泊者様全員の公的証明書による本人確認を行なっております。


キッチン付きスイートルームのご宿泊について

コロナ禍における働きながらリゾートライフを楽しむ「ワーケーション」が推奨されております。
当館の諸事情もございまして、スイートルームは、今スノーシーズン限定で、1週間単位、全て自炊されるご宿泊者様のみとさせていただきます。
ダイニングの「密」を避けるため、2組様までの制限をしているため、キッチン付きスイートご宿泊者様には、当館のお食事のご提供はせず、自炊のみとさせていただきます。

お客様からの予約取消について

新型コロナウイルスの感染の防止対策といたしまして、お客様に万一、発熱やその他の症状がおこってしまった場合、安心して旅行中止の決断を頂けるよう、お客様からの予約取消につきましては、当館からのキャンセル料のご請求をいたしません。
但し、宿泊前日以降(年末年始は12月25日以降)の予約取消につきましては、発注済みの食材分のみご負担をお願いしております。
なお、感染拡大によって、行政機関が決定するGOTOトラベル除外措置に起因し、お客様からキャンセルされる場合、お客様へキャンセル料の負担を求めませんが、行政機関よりその保証がある場合は、当館は通常のキャンセル料規定に基づき、キャンセル料請求の権利を保持いたします。


当館からの予約解除について

当館は家族のみで運営する小規模施設のため、万が一、当館スタッフに感染が疑われる症状が発生した場合は、大きな施設様のように、代替のスタッフによるお客様のお迎えを行なうことができません。
そのため、当館スタッフに感染が疑われる症状が発生した場合、又、行政機関、所属協会等の営業自粛勧告、移動自粛勧告などの事由により、当館が休館の必要を判断した場合、当館からお客様に対し予約解除をさせていただく場合がございます。
当館は、無条件での予約解除ができるものとし、お客様への取消違約金の支払、代替宿泊施設の斡旋の義務を生じないものとさせていただきます。

大変、不本意ながらこの条件を付加いたしまして、ご予約の受付とさせていただいております。
このような状況でございますことをお詫びいたしますとともに、ご理解いただけましたら幸いに存じます。

感染予防対策について

・当館の感染防止の対策としまして、客室数、ご宿泊者数を、通常より少なくして運営しております。
・お部屋の鍵は、受け渡しを控えるため、フロントでのお預かりはいたしません。
・バス停からのお荷物運搬はいたしますが、ご乗車はご遠慮頂きます。
・ご夕食ダイニングのご利用は、20時迄にご退場いただきますようお願いいたします。
・共用トイレは閉鎖しております。
泊のお部屋にスタッフが入っての清掃は行ないません。そのため、2泊目から通常連泊割引500円/人・泊のところ、連泊割引1000円/人・泊(幼児はベッド利用時のみ)とさせていただきます。
・タオルの交換、ゴミの回収は、フロントで対応させていただきます。
・アメニティは、フロントにてセルフサービスのご提供となります。
<お客様におかれましては、>
・入館時に各個人様ごとの公的身分証明書のご持参とご提示(コピーをとらせていただきます。)
・入館時の検温、アルコール消毒、
・共用部分でのマスク着用

をお願いしております。


2020-2021年末年始ご予約について


ご予約の方法:予約ページからのお申し込みをお願いいたします。
       満室の表示でも、ご用意できる場合もございます。
       ご不明な場合、メール又はお電話にてお問い合わせ下さい。

お食事について
年末年始は、材料発注の都合上、12月25日までにお申し込みください。
(12月25日以降のキャンセルは、保管できない発注済みの食材分のみご負担をいただきます。)

(ご朝食)
お一人様1,500円(税別)お子様(幼児〜小学生)1,200円(税別)
(ご夕食)
信州ハーブ鶏のお鍋コース お一人様4,500円(税別)
信州米豚のしゃぶしゃぶコース お一人様4,500円(税別)
りんごで育った信州牛のしゃぶしゃぶコース お一人様6,500円(税別)

お子様(幼児〜小学生)は、量を少なめにさせていただき、上記より20%引きとなります。
高学年のお子様で、大人の方の同じ量を召し上がれる場合は、大人としてお申し込みください。

幼児のお子様は、大人分のお取り分けを頂ければ、お席のセット、ごはんを無料でご用意させていただきます。

グループ様ごとにご用意いたしますので、1回のご夕食で2種類のご選択はいただけません。
ご夕食時、お飲物のお持ち込みができます。
当館で、ご夕食時にご提供できるお飲物は、種類が限られておりますので、あらかじめご承知置きください。専用のグラス、ワインクーラーなどを、お申し付けの場合は、お一人様500円の持ち込み料を頂戴いたします。

ご予約金のお支払い方法についてのご案内

年末年始のご予約には、ご予約金が必要となります。ご予約金は、当館ご利用のお会計の際、宿泊料金に充当する「お預かり金」でございます。ご予約受付後、当館より「ご予約確定のメール」をお送りさせていただきます。ご予約確定メール発送日より、5日以内にご予約金のお振込をお願いいたします。

スタンダードツインルーム:1室1泊10,000円 
スイートルーム、ラグジュアリーツインルーム:1室1泊20,000円 

のお振込みをお願いしております。

なお、5日以内に、お振込の無い場合は、当館からのご連絡の有無に関わらず、ご予約をお取り消しさせていただく場合がございますので、あらかじめご承知置きください。

当館からのご予約金のご案内に記載ございます金額のお振込をおねがいいたします。

お振込み手数料は、電信振込220円までの負担をさせていたきます。
お振込手数料を差し引いてお振込みください。

お振込みをお願いいたします口座は

八十二銀行 中野支店 普通 659130
有限責任事業組合スタイルベイル 組合員 三輪政幸
(カタカナ名)
ユウゲンセキニンジギョウクミアイスタイルベイル クミアイイン ミワ マサユキ

に、 お振込みくださいますよう、お願いいたします。

お振込の確認通知について

お振込みの確認は、週に約1度ほど、山を下りた時に銀行に行き、その都度、確認しております。
お振込みのご確認ができましたら、メールにてお知らせいたします。
ご入金確認のお返事にお時間をいただきますことをご勘弁下さいますようお願いいたします。
できましたら、お振込をいただきました後、メールにてご一報いただけますと幸いです。

ご予約金のお取扱について

ご予約金は、ご精算時の宿泊代金に充当させていただきます。

キャンセル時のご予約金お取扱について

キャンセルいただきました場合は、ご予約金をご返金いたします。
本年は、コロナ禍の対応としまして、前記のとおり、キャンセル料を頂いておりませんが、
12月25日以降のキャンセルは、保管できない発注済みの食材分のみご負担をいただき、
差額分のご返金となります。

返金につきましては、できる限り迅速にご返金手続きをさせていただいておりますが、年末年始営業中は、銀行に行くことができないため、1月20日前後のご返金とさせていただきますことをあらかじめご了承くださいますようお願い致します。

キャンセル時には、お客様が予約金をお振込みいただきましたときの振込手数料、当館より返金する際のお振込み手数料は、お客様のご負担となります。

ご予約にご変更がございます場合は、お早めにお申し付けくださいますよう
お願いいたします。